Système de notification REACT | Support

Obtenez soutien et formation pour REACTION

REACT a été conçu pour être aussi convivial que possible. Lorsque vous achetez la solution d'alerte et de surveillance REACT 24/7 basée sur le cloud, vous avez accès à une gamme de solutions d'assistance. Cela inclut des formations telles que des vidéos et des sessions personnalisées, ainsi qu'un support client personnel de notre équipe interne. Nous travaillons avec vous pour nous assurer que vous tirez le meilleur parti de REACT.

REACT Client Support

La solution d'alerte et de surveillance REACT de Ramtech est soutenue par une gamme complète de support client et technique. Il est important de s'assurer que vous tirez le meilleur parti de votre solution REACT, c'est pourquoi nous nous assurons de fournir un support complet pour votre application REACT et votre solution de bureau.

Le système est conçu et développé exclusivement par nos soins, ce qui nous permet de dispenser des formations et des conseils directement par nos experts.

Vous bénéficierez de l'assistance téléphonique d'une équipe de responsables de comptes nationaux expérimentés, d'ingénieurs qualifiés et d'une équipe de service à la clientèle compétente et accessible, travaillant ensemble pour vous fournir une assistance, que vous soyez un partenaire de longue date ou un nouveau client de REACT.

REACT Formation

Si vous utilisez REACT pour la première fois sur votre site, nous serons heureux de vous faire une démonstration du système d'alerte et de surveillance REACT afin de nous assurer que vous êtes correctement formé et que le système est déployé aussi efficacement que possible. REACT a été conçu pour être aussi simple à utiliser que possible, tant pour les utilisateurs que pour ceux qui administrent le compte. La formation proposée vous permettra de vous familiariser encore plus rapidement avec REACT.

Nous proposons une série de démonstrations et de formations en direct. Pour organiser cela, ou si vous avez besoin de conseils généraux, contactez votre consultant Ramtech existant ou contactez-nous aujourd'hui.