REACT-meddelelsessystem | Støtte

Få support og træning til REACT

REACT er designet til at være så brugervenlig som muligt. Når du køber den REACT 24/7 cloud-baserede advarsels- og overvågningsløsning, har du adgang til en række supportløsninger. Dette omfatter træning såsom videoer og personlige sessioner samt personlig kundesupport fra vores interne team. Vi samarbejder med dig for at sikre, at du får det bedste ud af REACT.

REACT Kundesupport

Ramtechs REACT-advarsels- og overvågningsløsning understøttes af et komplet udvalg af kunde- og teknisk support. Det er import at sikre, at du får mest muligt ud af din REACT-løsning, så vi sikrer, at vi yder fuld support til din REACT-app og desktopløsning.

Systemet er designet og udviklet udelukkende af os, vi kan derfor levere træning og rådgivning direkte fra vores eksperter.

Du vil have telefonisk support fra et team af erfarne nationale account managers, dygtige ingeniører og et kyndigt, tilgængeligt kundeserviceteam, der arbejder sammen om at yde support, uanset om du er en mangeårig partner eller en ny REACT-kunde.

REACT-træning

Hvis du bruger REACT for første gang på dit websted, vil vi med glæde demonstrere REACT-alarm- og overvågningssystemet for at sikre, at du er ordentligt uddannet, og at systemet er så effektivt implementeret som muligt. Grundlæggende for udformningen af REACT er at gøre det så enkelt at fungere som muligt for både brugere og dem, der administrerer kontoen. Den træning, der tilbydes, hjælper dig med at få styr på REACT endnu hurtigere.

Vi tilbyder en række demonstrationer og live træning. For at arrangere dette, eller hvis du har brug for generel rådgivning, skal du kontakte din eksisterende Ramtech konsulent eller kontakte os i dag.