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Sujets
Quelles sont les données que nous collectons ?
Ramtech collecte les données suivantes :
- Informations d'identification personnelle (nom complet, nom de la société, adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone de contact, pays, nature de votre demande et message).
Comment recueillons-nous vos données ?
Vous fournissez directement à Ramtech la plupart des données que nous collectons. Nous collectons et traitons des données lorsque vous :
- Inscrivez-vous en ligne.
- Contactez-nous pour demander plus d'informations sur les produits ou les services.
- Répondre volontairement à une enquête auprès des clients ou fournir des commentaires sur l'un de nos tableaux de messages ou par courrier électronique.
Comment allons-nous utiliser vos données ?
Ramtech recueille vos données afin que nous puissions :
- Traiter votre demande et gérer votre compte.
- Vous envoyer des informations par courrier électronique sur des produits et des services que nous pensons pouvoir vous plaire.
- Fournir un accès aux zones sécurisées de notre site web.
- Vous contacter lorsqu'il nous est demandé de vous fournir des informations.
Si vous êtes d'accord, Ramtech partagera vos données avec nos entreprises partenaires afin qu'elles puissent vous offrir leurs produits et services. Cela se limitera à :
- Partenaires/distributeurs agréés de la gamme de produits Ramtech.
Comment conservons-nous vos données ?
Ramtech stocke vos données en toute sécurité dans son bureau principal de Ramtech House à Nottingham, en Angleterre, sur des serveurs appartenant à Ramtech.
Ramtech ne conservera vos informations que si elle a un intérêt légitime ou une obligation légale de le faire. En fonction du type d'information, un schéma de conservation déterminera comment et quand l'information peut être expirée. Une fois la limite de la période de conservation atteinte, nous supprimerons vos données de nos serveurs.
Marketing
Ramtech souhaite vous envoyer des informations sur ses produits et services qui pourraient vous intéresser, ainsi que sur ceux de ses partenaires.
Si vous avez accepté de recevoir des informations commerciales, vous pouvez toujours vous désengager à une date ultérieure.
Vous avez le droit, à tout moment, d'empêcher Ramtech de vous contacter à des fins de marketing ou de communiquer vos données à d'autres organisations.
Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez nous contacter.
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Ramtech souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a les droits suivants :
Le droit d'accès - Vous avez le droit de demander à Ramtech des copies de vos données personnelles. Il se peut que nous vous facturions une petite somme pour ce service.
Le droit de rectification - Vous avez le droit de demander à Ramtech de corriger tout renseignement que vous croyez inexact. Vous avez également le droit de demander à Ramtech de compléter les renseignements qui, selon vous, sont incomplets.
Le droit à l'effacement - Vous avez le droit de demander à Ramtech d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de demander à Ramtech de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de s'opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Ramtech, sous certaines conditions.
Le droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander à Ramtech de transférer les données que nous avons recueillies à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse électronique : privacy@ramtechglobal.com.
Ou écrivez-nous : Ramtech House, Castlebridge Office Village, Castle Marina Road, Nottingham NG7 1TN, Royaume-Uni.
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Modifications de notre politique de confidentialité
Ramtech révise régulièrement sa politique de confidentialité et place toute mise à jour sur cette page web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 25 septembre 2020.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de Ramtech, sur les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.
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Ou écrivez-nous : Ramtech House, Castlebridge Office Village, Castle Marina Road, Nottingham NG7 1TN, Royaume-Uni.
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Si vous souhaitez déposer une plainte ou si vous estimez que Ramtech n'a pas répondu de manière satisfaisante à vos préoccupations, vous pouvez contacter le Bureau du Commissaire à l'information.
Ligne d'assistance téléphonique : + 44 (0) 0303 123 1113
Adresse : Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.
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