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Les innovations de Ramtech aident à protéger les clients du parc de vacances primé de Norfolk.
Le Kelling Heath Holiday Park est l'un des principaux parcs de vacances du Norfolk, situé parmi 300 hectares de landes ouvertes et de bois rares, près de la côte du Norfolk du Nord à Weybourne.
Avec une faune abondante, des sentiers naturels, des activités et une gamme d'installations, le parc est populaire toute l'année pour les invités et les propriétaires de maisons de vacances privées. Depuis environ 25 ans, la technologie de Ramtech travaille avec le parc de vacances de Kelling Heath et cela devrait continuer au fur et à mesure des innovations.
En raison de son environnement naturel, Kelling Heath utilise le système d'alarme incendie sans fil WES dans tout le parc. Ce système comprend environ 76 points d'appel manuels installés dans le parc pour que les clients ou le personnel puissent déclencher une alarme en cas d'incendie. Cela alerte alors l'équipe du parc et lui permet de mettre en œuvre son plan d'évacuation en cas d'incendie.
Des centaines de maisons de vacances du parc sont équipées de WISE, un système de sécurité "tag in, tag out", qui permet aux propriétaires de maisons de vacances et à leurs invités d'avoir l'esprit tranquille et de savoir que leur propriété est sécurisée. En cas de tentative d'entrée non autorisée, le système WISE avertit instantanément le service de sécurité du parc. Le système est contrôlé de manière centralisée à l'aide du tableau de bord WISE qui permet de vérifier l'état de l'ensemble du système WISE.
Mark Durrant, directeur du parc de Kelling Heath, a déclaré : " La sûreté et la sécurité de nos clients sont d'une importance capitale pour nous dans le parc. Les gens viennent sur la côte nord du Norfolk pour s'évader et veulent se sentir en sécurité pendant leur séjour. Dans notre environnement naturel, le risque d'incendie est élevé, donc travailler avec Ramtech pour mettre à niveau le système WES dans le parc a été extrêmement bénéfique. Nous utilisons le système d'alarme classique de Ramtech dans les maisons de vacances depuis de nombreuses années, et la récente mise à niveau du système WISE nous donne l'occasion d'adopter davantage la technologie et de fournir des données précises en direct".
En termes d'expérience client, la technologie s'améliore sans cesse et les attentes des clients augmentent. Nous devons continuer à répondre à ces attentes et à les dépasser, et c'est là que notre partenariat avec Ramtech est vital, car il s'agit de regarder vers l'avenir et non de rester immobile.
MARK DURRANT GESTIONNAIRE DU PARC DE KELLING HEATH
"En termes d'expérience client, la technologie s'améliore sans cesse et les attentes des clients augmentent. Nous devons continuer à répondre à ces attentes et à les dépasser et c'est là que notre partenariat avec Ramtech est vital, car il s'agit de regarder vers l'avenir et de ne pas rester immobile."
La technologie sans fil de Ramtech est adaptée aux environnements difficiles des parcs de vacances, que ce soit sur le littoral ou dans les forêts. Nos trois décennies d'expérience se sont toujours concentrées sur l'industrie des parcs de vacances et notre dernière génération de technologie offre aux parcs et aux clients plus d'avantages que jamais auparavant.
Pour plus d'informations, veuillez appeler le 0115 957 8282 ou consulter le site www.ramtechglobal.com/leisure-parks/.
