Bienvenue sur le Knowledge Hub de WiSE, la plateforme de sécurité et de surveillance pour l'industrie des parcs de vacances.

Cet espace vous donnera un aperçu de la solution WiSE. Vous aurez notamment accès à la documentation, aux vidéos et aux questions les plus courantes sur le système.

Pour visiter les Knowledge Hubs de nos autres gammes innovantes, veuillez cliquer sur la solution appropriée dans la liste ci-dessous.

Vidéos et littérature

Fiche technique du WiSE Indoor Hub
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Fiche technique du WiSE Outdoor Hub
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Fiche technique de la plateforme WiSE
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Fiche technique de l'alarme mobile WiSE
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Fiche technique du compteur intelligent WiSE
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WiSE au Holiday Park & Resort Innovation Show

Retour sur le Holiday Park & Resort Innovation Show, avec un entretien avec Jim Gaddon, expert du secteur des parcs de vacances.

Entretien avec Jim Gandon

En novembre 2019, Ramtech s'est entretenu avec Jim Gandon, expert du secteur des parcs de vacances. Il nous explique comment la scène des parcs de vacances a changé au cours des 25 années où il a été impliqué dans le secteur.

Comment installer une alarme WiSE

Notre fantastique équipe d'ingénieurs WiSE a filmé cette vidéo informative pour nous lors de l'installation d'un système WiSE dans un parc de vacances. Voyez comment le concentrateur intérieur WiSE est installé à l'intérieur d'une maison de parc typique.


Questions fréquemment posées

Bien qu'initialement conçu pour les parcs de vacances, WiSE a été conçu pour être utilisé presque partout. La majeure partie du système est alimentée par des batteries longue durée et connectée à l'aide de notre technologie radio, ce qui signifie qu'il peut être installé aussi bien dans des zones reculées que dans des villes.

Une fois installé, WiSE est payé par un simple abonnement annuel. Celui-ci comprend votre connexion, la surveillance de la sécurité, le suivi de l'état du système et toute maintenance dont vous pourriez avoir besoin, de sorte qu'il n'y a pas de factures surprises. L'abonnement annuel garantit que votre système dispose de la connexion dont il a besoin pour fonctionner efficacement. Si vous êtes propriétaire d'un parc, parlez à notre équipe au 0115 957 8282 des possibilités de génération de revenus qu'offre WiSE.

Oui. WiSE a besoin d'une connexion internet pour que la station de base puisse télécharger des données sur le portail WiSE. Toutes les autres unités se connectent à la station de base via notre technologie radio LPWAN sécurisée. Vous n'avez donc pas besoin d'une connexion WIFI ou SIM sur l'ensemble de votre site pour que le système fonctionne.

Oui. Nos ingénieurs s'assureront que votre système est installé efficacement et correctement et vous feront une démonstration de toutes ses fonctionnalités.

En cas de problème avec votre système, l'un de nos ingénieurs WiSE peut vous parler par téléphone et, si le problème ne peut être résolu à distance, nous pouvons organiser la visite d'un ingénieur dans votre entreprise, sans frais supplémentaires pour vous. L'activité du système est surveillée par l'équipe de notre bureau principal afin de s'assurer que si le système est hors ligne pour une raison quelconque, nous sommes les premiers à le savoir.

Une étude du site doit être entreprise pour analyser les opportunités de revenus pour votre entreprise. Contactez l'un de nos collaborateurs pour discuter de votre activité et organiser une étude de site.

Oui, vous pouvez utiliser nos compteurs d'énergie et notre plateforme en ligne pour gérer tous vos services publics : eau, gaz et électricité. La facturation peut être effectuée sur une base mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle, selon les besoins de votre entreprise.

Appelez notre équipe d'experts au 0115 957 8282 pour discuter des besoins de votre entreprise et nous travaillerons avec vous pour identifier la meilleure solution WiSE pour vous.

Le tableau de bord en ligne de WiSE est facilement accessible à partir de tout appareil connecté à Internet. Cela signifie que vous pouvez accéder rapidement et en toute sécurité à vos informations ou données d'entreprise en temps réel à partir de n'importe quel appareil, quel que soit le lieu.

Aucun logiciel n'est nécessaire ! Le portail est accessible via n'importe quel navigateur web connecté à l'internet.

Oui. Nous sauvegardons régulièrement toutes nos données sur notre cloud sécurisé. La sécurité de vos données est importante pour nous, le cloud que nous utilisons nous appartient et est alimenté par un centre de données professionnel basé à Nottingham.