Salvar vidas, proteger activos y obtener información con soluciones inalámbricas
Nuestra visión
La visión de Ramtech es crucial para todos los niveles del negocio. Ramtech es ambiciosa y nuestro crecimiento demuestra el trabajo duro y el compromiso que obtenemos de nuestro excelente equipo.
Con un equipo diverso y en crecimiento, nos enorgullecemos de ofrecer un entorno en el que se fomenta la colaboración. Nuestro enfoque para el desarrollo e implementación de productos reúne la experiencia de todo nuestro negocio. Con el apoyo de sistemas ágiles y procesos de calidad, nuestro personal está motivado para experimentar, asumir riesgos e innovar para garantizar que Ramtech siga siendo líder en el mercado.
Permitimos a nuestros clientes salvar vidas, proteger activos y obtener información a través de soluciones inalámbricas innovadoras líderes en el sector.
Nuestros productos y servicios están respaldados por nuestros equipos de atención al cliente, que conocen la importancia de dejar a nuestros clientes encantados. Sabemos que no siempre acertaremos a la primera, pero nuestra capacidad de respuesta y profesionalidad en el trato con los clientes hará que vuelvan a comprarnos. Nuestra inversión en nuestro personal, sistemas y procesos que apoyan nuestro servicio al cliente garantizan que podamos cumplir nuestra visión y desarrollarnos como especialistas en IoT. Si te apasiona lo que hacemos, echa un vistazo a nuestras vacantes actuales: ¡nos encantaría conocerte!
Nuestros valores
Nuestros valores se aplican no sólo a la forma en que queremos ser vistos externamente, sino también a nuestra actitud interna. Estamos muy centrados en los equipos de colaboración, en ser justos y honestos, en responder a nuestros clientes y en centrarnos en la experiencia del cliente. Estos son sólo algunos ejemplos de cómo nuestros valores influyen en todo lo que hacemos como especialistas en comunicación inalámbrica.
Las 6 C representan todo lo que hacemos como organización para desarrollar soluciones inalámbricas líderes.
Cliente 1
Escuchar atentamente, deleitar y superar las expectativas del cliente. Escuchamos y respondemos a los comentarios de los clientes y gestionamos sus expectativas en todo momento, asegurándonos siempre de no sobrepasar nuestras promesas.
Integridad total
Ser justo, honesto y tener integridad. No culpamos a los demás si las cosas van mal, sino que nos centramos en lo que se puede hacer para resolver un problema. Responder a los comentarios constructivos también es vital. Tratamos a todo el mundo con respeto y permitimos que los demás expongan sus puntos de vista.
Mejora continua
Fallar rápido, aprender rápido y ofrecer resultados de primera clase. Fomentamos el pensamiento "fuera de la caja", buscamos activamente nuevas soluciones y somos receptivos a las nuevas oportunidades. Animamos a nuestro equipo a aprender nuevas habilidades para garantizar que Ramtech esté a la vanguardia de la tecnología.
Colaboración
Generamos ideas diversas, nos comunicamos y nos apoyamos mutuamente para lograr objetivos comunes. Trabajamos juntos para encontrar soluciones y compartimos y desarrollamos ideas con las partes interesadas internas y externas. Construimos relaciones profesionales y cumplimos nuestros compromisos.
Se puede hacer
Sé entusiasta, positivo, flexible, apasionado y de mente abierta. Seguimos avanzando siempre con positividad, sobre todo si surgen problemas o errores en el camino. También somos proactivamente flexibles al cambio, para asegurarnos de que siempre nos esforzamos por mejorar las cosas.
Compromiso
Somos fiables y hacemos el trabajo. Asumimos la responsabilidad y nos obligamos a rendir cuentas. Mantener un alto nivel de exigencia es la clave de todo lo que hacemos. No sólo intentamos comprender, sino también superar las expectativas del cliente y las nuestras.