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La nueva era del riesgo en la construcción de seguros: la detección de incendios con tecnología inalámbrica

Nicolas Lochet - Allianz
Nicolas Lochet

Director técnico regional de Allianz

En el sector de la construcción, la principal causa de pérdidas financieras entre 2016 y 2020 fue el fuego, lo que dio lugar a reclamaciones de seguros que alcanzaron la asombrosa cifra de 11.300 millones de euros.

Dado que la ingeniería y la construcción desempeñan un papel fundamental en la recuperación económica de Europa en medio de la COVID-19, el sector no puede permitirse no tomar en serio el riesgo de incendio. Además, las medidas de protección contra incendios deben ser sólidas si quieren cumplir los requisitos de los proveedores de seguros. Nicolas Lochet, director técnico regional de Allianz Global Corporate & Specialty, explica la relación entre el fuego y el seguro para el sector de la construcción. Esto incluye cómo las soluciones inalámbricas de protección contra incendios pueden mitigar el riesgo y apoyar la cobertura del seguro o las reclamaciones para las obras de construcción.


¿Cómo ha cambiado la evaluación de riesgos en la construcción en los últimos cinco años?

El paso a la energía sostenible y la adopción de métodos modernos de construcción ya están transformando el panorama de los riesgos, con cambios radicales en el diseño, los materiales y los procesos de construcción. Estos cambios exigen que los ingenieros de riesgos se integren mucho más en cada proyecto, lo que permite adquirir un conocimiento más profundo, junto con una evaluación hecha a medida.

En cuanto a los nuevos tipos de riesgos que se evalúan, hay tres áreas principales. En primer lugar, la construcción modular está creciendo rápidamente, lo que conlleva una mayor exposición, sobre todo en el uso de la madera, que puede generar múltiples riesgos de incendio si se produce un incidente. En segundo lugar, los fenómenos meteorológicos extremos han provocado grandes pérdidas en el mercado de los seguros inmobiliarios en los últimos años, impulsados por el cambio climático.

Luego están los riesgos asociados a la digitalización de la construcción. Los riesgos cibernéticos, especialmente desde el punto de vista de los datos, preocupan enormemente a los jefes de obra, sobre todo si se tienen en cuenta los proyectos a gran escala, que pueden tener millones de puntos de datos que deben protegerse y gestionarse de forma segura.


¿Cuál ha sido el mayor dolor de cabeza para las aseguradoras y el riesgo primario en la construcción?

En nuestro último documento de investigación, 'Examining the new age of construction risk', realizamos un enorme análisis a lo largo de un periodo de cinco años examinando las principales causas nombradas en los siniestros de ingeniería y construcción de la UE entre el 1 de enero de 2016 y el 31 de diciembre de 2020.

Nuestro análisis, de 29.640 siniestros, descubrió que el fuego fue responsable de más de una cuarta parte del valor de todos los siniestros del seguro de construcción, superando los 11.000 millones de libras en total. Además, los riesgos naturales representaron casi uno de cada cinco siniestros, por lo que la necesidad de gestionar la seguridad de la obra desde el punto de vista de los accidentes o las emergencias por incendio es un elemento crítico que los directores de obra deben tener en cuenta.


Durante las obras de remodelación, muchos centros se ven obligados a desactivar una alarma de incendios permanente mientras se realizan las obras. ¿Están aseguradas las instalaciones si no utilizan un sistema de alarma contra incendios temporal o si no vigilan durante este periodo?

Algunas aseguradoras del mercado pueden asegurar en este sentido, pero no muchas. Nuestra propia póliza hace que un sistema de alarma temporal sea un requisito obligatorio o muy recomendable a partir de un determinado umbral de valores, o suma total asegurada.

También es importante que esto se compruebe país por país, pero si se recurre a un proveedor global, es más que probable que los riesgos se evalúen de la misma manera independientemente de la región o el mercado. Nuestra propia política es que los proyectos de naturaleza similar requerirán el mismo nivel de protección para todos los riesgos.


Si se produce un incendio en una obra que no tiene instalado un sistema provisional de alarma contra incendios, ¿afectará esto al pago del seguro?

Si se produce un siniestro y la causa y las consecuencias están cubiertas por el contrato de seguro, la aseguradora pagará. Sin embargo, cuando se presenta el proyecto, se evalúa la presencia o no de un sistema de alarma contra incendios temporal. A continuación, la aseguradora decide si cubre o no el riesgo.


¿Cuál es el plazo medio de pago una vez que se ha producido un incidente grave (por ejemplo, un incendio, un derrumbe, una inundación, etc.)?

Dependiendo de la complejidad del siniestro, lo habitual son unos dos años. La determinación del siniestro es un proceso largo y complejo, y los directores de proyecto deben tener en cuenta que la mayoría de las aseguradoras exigirán algún pago previo para iniciar las obras. Por ello, es imprescindible contar con un sólido sistema de seguridad contra incendios para prevenir el riesgo en una obra, incluso mientras se está construyendo.


¿Cómo pueden los jefes de obra mitigar el riesgo de incendio y cómo está cambiando la tecnología el juego?

Las tecnologías de la comunicación desempeñan un papel cada vez más importante en los esfuerzos de respuesta a las emergencias y los rescates, así como en la seguridad personal en general. Las aplicaciones pueden proporcionar a los operarios, al personal y a los empleados de seguridad un acceso con un solo clic a los protocolos de emergencia específicos del lugar y a los recursos, así como a las notificaciones de emergencia y al acceso a información crítica.

Lo importante es formar al personal en el uso de las aplicaciones, para que sea intuitivo en la intención de ahorrar tiempo y vidas en la respuesta a situaciones de emergencia. Aquí es donde los sistemas inalámbricos avanzados de respuesta a emergencias de incendios son tan útiles para las obras de construcción. El uso de equipos inteligentes, integrados con una plataforma de software IoT, crea una comunidad en la que los trabajadores están conectados con su entorno, los responsables de seguridad y su equipo más amplio, lo que ayuda a llevar la seguridad a las obras las 24 horas del día.

Soluciones como el sistema de detección de evacuación de incendios WES3 de Ramtech eliminan la necesidad de una fuente de alimentación cableada, lo cual es importante ya que no todas las obras de construcción estarán conectadas a la red eléctrica. Cada unidad se coloca en puntos estratégicos de la obra y se alimenta con una batería, con una vida útil de tres años en condiciones normales, para asegurar la obra durante todas las fases de la construcción, haya o no electricidad. Cuando este dispositivo conectado, que cumple con la norma EN54-25, se integra perfectamente en plataformas basadas en la nube, como REACT, permite la supervisión de incendios en tiempo real para recibir alertas incluso de forma remota. Además, estas alertas pueden ser redirigidas automáticamente a las autoridades de emergencia en caso de que ocurra lo peor.

En resumen, utilizar la tecnología inalámbrica para ayudar a proteger las obras de construcción del riesgo de incendio es muy beneficioso. Teniendo en cuenta los largos plazos de pago y las incertidumbres sobre las definiciones de riesgo en lo que respecta a los seguros, tiene sentido asegurarse de que se hace todo lo posible para evitar que se produzca un incendio, o para detectarlo rápidamente antes de que se produzcan daños importantes o pérdidas de vidas humanas. Sin embargo, el riesgo de incendio es siempre una posibilidad, por lo que es obligatorio contar con un seguro adecuado. Dado que el sector de la construcción cambia a un ritmo vertiginoso, mantenerse al día con los últimos procesos de evaluación de riesgos e invertir en la tecnología necesaria para proteger una obra es el camino a seguir.